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2004年入职百度时的个人笔记。
产品市场经理，英文叫 Product Marketing Manager，基本上也算是个新生事物，所以不象什么产品经理、业务经理、公关经理那样一看就明白是做什么的，从搜索引擎上也很难搜索到它的定义，所以不禁疑惑：什么是产品市场经理？
理解产品市场经理，我认为对其顾名思义也算是一个办法，一共也就拆成3个单元，分别就是产品、市场、经理（这不废话吗？且往后看）。
- Product 产品
这里指自己所负责的产品，无论是老产品还是新产品。第1个层次是要对产品熟悉，了解产品原理、方法、用途、形式、当前情况等等方面，这个层次的标志是你知道如何来维护产品的正常发展；第2个层次知道谁是竞争对手，彼此的优劣各在哪里，然后对产品进行有目的有把握改进和提升，这个层次的标志是你可以在测试和实践中让产品良性发展；第3个层次是搞清楚为什么会有这个产品，这个产品是做给谁的，做和不做这个产品有什么不同，什么才是这个产品的核心竞争力等等，这个层次的标志是你明白这个产品的本质究竟是什么，最后知道如何来做一个正确的产品。
- Marketging 市场
这里的市场不指业务销售，而是营销。在这里，我觉得应该搞清楚3个方向的问题。首先，是谁才是你的真正用户， 你的用户到底是什么样，他们究竟需要什么？这就需要抛开自己，完全站在用户角度来考虑问题，并借助数据支撑，不能想当然什么就是什么。抓住了用户，才真正抓住了市场。其次，是对竞争对手的关注和分析，在产品的核心品质上，一定要胜过竞争对手。最后，对市场的前瞻性也很重要，你需要预测出市场的变化而调整产品，或是知道某个产品临近死亡，而当前又需要推出什么新产品来迎合用户。
- Manager 经理
这里的经理更多的是一个协调人角色，需要自己去驱动和产品相关的所有人力关系，按正确的方法，在合适的时间内，达到即定目标。说起来简单，但做起来则需要很强的思维方法和综合能力，否则可能就跟下棋似的，大家资源一样，结局大不相同。
一个产品经理应具有的能力则可以归纳为5个方面，如下转载内容 ：
1.对用户、产品的分析能力
> 理解用户需求，确定用户核心需求
> 对于产品的熟悉
2.对于市场、行业的竞争分析
> 对用户、技术、竞争对手以及自己公司历史、现状的把握、理解
3.团队合作
> 内部合作。充分发掘每个成员的优势及潜能，并充分推动所有内部成员朝一致的目标共同努力。
> 加强部门之间的协调、沟通。
4.思维方式
> 人的层面：
1）与他人相处
换位思考的能力。真正站在对方角度考虑对方利益的得失。涉及到对人性的理解和对社会的体验。包括用户和部门两个层面。
a.用户：包括用户个人和用户群体，要从不同角度考虑一项产品和一项服务对于用户利益得失的影响
b.部门：主要涉及到不同部门之间利益的不同以及相互合作达到利益最大化的协调，做好自我定位。
此外要具有倾听的能力，要考虑对方有此想法的原因；要充分认识到对方观点中正确的部分，而不是忙于批判；清楚了解自己观点的错误之处，而不是忙于寻找证明自己正确的依据。
2）对于自己
要客观认识到自己的不足，不回避短处，从而更加客观地把握自己。
> 产品的层面
对于产品的分析，首先要考虑其中的不成熟以及负面影响，将负面作用考虑周全、透彻，然后再考虑正面的效果。
5.自我学习的能力
一些补充：
> 什么叫熟悉产品？
出租车司机开车几十年，却还不如赛车手几年下来对车的熟悉。熟悉不是花费了好多时间用产品用的熟练，而是要研究分析产品，要提高产品性能。
> 什么叫换位思考？
换位思考不简单的说让自己以为是他，而是深入全面的考虑他的各种利害关系、个人和团体之间的关系，替他考虑最好的情况，以及分析他为什么会这么想
> 什么叫成功辩论？
先清楚自己错的地方，绝不掩盖自己的不足。先反观自己的不足，考虑所有的负面影响，不夸大吹嘘。在充分认识到自己错的，负面的，不好的以后，才能看到对的一面。
Written by gaoshaoxing
March 20th, 2008 at 2:21 pm
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