善问
收录于话题
#成长创富
依然是一篇旧文,只是忘了当时写好了为什么没发。。
在和某创始人交流的时候,他有一句话让我印象深刻且反复品味:“人们往往先于问题找到答案,”后一句好像是:“再为了迎合这个答案去设计问题。”惯常的句式就是“这个事我觉得应该这样这样,因为不啦不啦不啦……”
在前公司的一次产品会上,就一个产品的改进设计,数个产品经理纷纷发表各种不同看法,最终一位产品经理慢悠悠的问了一个问题:“能先了解一下他们当时为什么那么做吗?”
这位产品经理的表现得到了产品老大的欣赏认可,随后也很快的升为公司最年轻的产品总监。当时包括我在内的产品经理们突然发现,人其实会习惯于就一个事情立即提出自己的观点看法,但在此之前并不会了解它的源起,并不知道现在这样做的原因和已有的利弊结果,这样的话其看法大都会有偏见疏漏。
问题比答案更重要。